O que há com o nome?
Wolaco significa empresa Way of Life Athletic. Acreditamos firmemente que uma vida saudável leva a uma vida feliz e esforçamo-nos todos os dias para criar produtos que apoiem um estilo de vida ativo.

WOLACO não é apenas um nome escrito na cintura do nosso produto. Não é apenas um logotipo ou uma marca. WOLACO é uma escolha, uma ação e um modo de vida. Como jovens profissionais a entrar no “mundo real”, percebemos que foi uma das primeiras vezes que tivemos a oportunidade de moldar a pessoa que queríamos ser. Percebendo que o movimento, o exercício, a saúde e o bem-estar em geral nos tornam seres humanos mais eficientes, mais ambiciosos e mais eficazes, decidimos criar um produto que incorpore este modo de vida.

Como você pensa em projetar produtos?
Nós próprios somos atletas, por isso temos orgulho em criar produtos que queremos usar. Isso significa adquirir tecidos de desempenho novos e interessantes de todo o mundo, projetados para oferecer conforto e durabilidade. Pensando em você, a qualidade do tecido e a costura premium são nossa prioridade. Sempre.

Quais telefones cabem nos bolsos de compressão da WOLACO?
Todas as nossas compressões são compatíveis com todas as gerações de iPhone, até mesmo com o iPhone 14 Max. Uma capa de telefone volumosa pode afetar a funcionalidade, mas nosso bolso de mídia atual tem 6,6" de altura x 3,6" de largura e estica!

Como lavo meu equipamento de compressão WOLACO?
Lavagem normal com água fria e sabão é tudo que você precisa!

Eu sou “desse tamanho de cintura” nos homens, qual tamanho você acha que eu sou?

Quando você lançará novas cores?
Gostamos de lançar novas cores sazonalmente, por isso, quando o tempo começar a mudar, você pode ter certeza de que nossa equipe de desenvolvimento de produtos estará no laboratório evocando o novo sabor da estação.

Tem alguma sugestão? Estamos sempre ouvindo o que nossos clientes desejam. E-mail info@wolaco.com para as cores que você gostaria de ver.

Qual é a política de devolução da WOLACO?
Queremos que você ame seu equipamento WOLACO. Oferecemos etiquetas pré-pagas gratuitas para trocas. Quaisquer pedidos feitos após 1º de abril de 2024 incorrerão em uma taxa de reabastecimento 10 € nas devoluções. Aceitamos devoluções ou trocas de itens não usados ​​com etiquetas anexadas no prazo de 30 dias após o recebimento do seu pedido.

*Observe que os pedidos feitos a partir de 1º de abril terão uma taxa de reabastecimento 10 € deduzida do valor do reembolso. Continuaremos a fornecer uma etiqueta pré-paga gratuita para troca.

Todas as devoluções/trocas devem ser recebidas de volta em sua condição original. Itens que foram usados, apresentam manchas, poeira, sujeira, desodorante, pelos de animais de estimação, etc., não podem ser aceitos e não podem ser enviados de volta ao cliente.

Se você recebeu um item que apresenta danos visíveis na chegada, tire uma foto e envie para info@wolaco.com para solicitar um novo item ou reembolso.

Assim que as devoluções forem recebidas, elas serão processadas dentro de 7 a 10 dias úteis após o recebimento.

Como devolver/trocar seu item:
1. Clique no link aqui para criar sua devolução/troca.

2. Sua etiqueta será enviada por e-mail. Se você não recebê-lo ou tiver algum problema, entre em contato com info@wolaco.com

3. Cole a etiqueta na embalagem. Cubra ou remova quaisquer etiquetas de envio antigas.

4. Entregue o pacote ao USPS. Rastreie sua devolução usando seu número de rastreamento para garantir que a receberemos.

Qual é a situação do meu pedido?
Para todas as dúvidas sobre pedidos, envie um e-mail info@wolaco.com para verificar o status do seu pedido.

Para onde você envia?
A maioria dos lugares da Terra. Estão em andamento planos para apoiar o envio para Marte em 2024.

Quais são os seus métodos de envio e quanto tempo demoram?
Todos os pedidos nos EUA são enviados gratuitamente! O envio nacional nos Estados Unidos pode levar de 3 a 5 dias úteis após a finalização do pedido.

Quando preciso fazer meu pedido de remessa doméstica para recebê-lo até o Natal?

15 de dezembro para frete doméstico grátis

19 de dezembro para UPS 3 Day Select

21 de dezembro para UPS Next Day Air

*Todos os pedidos devem ser feitos até às 12h30 EST ou serão processados ​​no dia útil seguinte. As transportadoras podem sofrer atrasos fora do nosso controle.

Envio internacional
Para nossos amigos em outras áreas do mundo, a entrega é esperada em 3 semanas após o seu pedido. Devido ao aumento da demanda global, estamos trabalhando duro para reduzir esse tempo para você.

Onde mais posso comprar WOLACO?
Caso você não tenha notado, somos um pouco exclusivos. Você encontrou o único lugar para comprar equipamentos WOLACO!

Alguma dica para compras de fim de ano?
Para presentes de Natal, os pedidos feitos entre 01/11 e 31/12 podem ser devolvidos para reembolso, crédito na loja ou troca no prazo de 60 dias após o recebimento. (Em outras palavras, o destinatário do presente tem muito tempo!)

Temos orgulho em criar equipamentos de desempenho duráveis ​​e de alta qualidade. Testamos rigorosamente cada produto para garantir que atenda aos nossos mais altos padrões. Se você acredita que um item recebido está danificado ou não funciona conforme o esperado, entre em contato com info@wolaco.com. Não cobrimos danos causados ​​pelo usuário, incluindo, entre outros: rasgos, rasgos, buracos, queimaduras e bolinhas. Os produtos têm garantia de durabilidade durante sua vida útil prática, que é de 1 ano a partir da compra.

Apenas um código promocional pode ser aplicado por pedido.